El desarrollo de tienda online en las Palmas se centra en optimizar tu sitio web para aumentar tu número de ventas. Dado que es el sitio donde tus clientes adquieren tus productos, es muy importante que se sientan cómodos y confiados al navegar. ¿Quieres conocer más al respecto? ¡Continúa leyendo lo que te contamos a continuación!
La apariencia de tu tienda es un factor crucial
Al igual que sucede con las tiendas físicas, en las tiendas virtuales el orden, la limpieza y la estética son importantes. Posiblemente tus clientes se sentirán más confiados y entusiasmados con la compra si tu página web luce profesional e impecable.
De hecho, la experiencia de compra por internet está muy influida por lo aspectos visuales y la seguridad que inspira una página. Por tanto, debes intentar que tu tienda virtual genere la sensación de entrar a tienda física, para esto tu imagen corporativa puede ayudarte.
Los valores de tu empresa, identidad ante el público, colores que te representan e imágenes significativas, son los elementos que reciben al usuario. Es decir, son los aspectos visuales que harán sentir a tu cliente acogido en tu tienda.
Usabilidad, tu tienda no solo debe ser bonita, también funcional
El término «usabilidad» es un parámetro de calidad que indica la facilidad con que una página web puede ser utilizada por los usuarios. En este sentido, la estética y la ejecución técnica deben estar presentes en la misma proporción.
Cada elemento de tu tienda debe ser atractivo estéticamente, pero útil y cumplir una función específica rápidamente. Por esto, el desarrollo de tienda online en Las Palmas implica el diseño de botones de compra, catálogos, menús, gráficos e imágenes.
Además, cualquier visitante debe poder encontrar aquello que busca con un mínimo esfuerzo y en la menor cantidad de tiempo posible. La usabilidad de tu sitio web también implica facilidad de uso y una navegación fluida y cómoda.
Entonces, una tienda virtual idónea debe ser estética, funcional y eficiente, favoreciendo el proceso de compra. Algunas claves que ayudan en el proceso de optimización de un sitio web son:
- Contenido organizado y estructurado de acuerdo a una jerarquía.
- Diseño limpio con una selección de textos, tipografía, recursos gráficos e imágenes congruentes entre sí.
- Acciones intuitivas y automáticas, por ejemplo, que el usuario pueda desplegar un menú o utilizar una barra de búsqueda asistida.
- Información sencilla y concentrada, los datos innecesarios y carentes de valor deben omitirse o reducirse al mínimo.
- Adaptación del sitio web a todos los dispositivos, de manera que pueda ser visto en una computadora, tableta o teléfono móvil
El desarrollo de tienda online en las Palmas busca aumentar tus ventas
El fin último del desarrollo de tienda online en las Palmas es aumentar tu número de ventas y conseguir más clientes potenciales. Para lograr ambos objetivos es necesario que tu sitio web tenga distintos «llamados a la acción».
Los «llamados a la acción» son frases sutiles que animan a tu cliente a realizar una compra, registrarse o participar. Por lo general, este tipo de frases se emplean junto con enlaces y botones de compra.
Un gran ejemplo de llamado a la acción son los carritos de compras que normalmente van acompañados con la frase «Añadir al carrito». También se le podría indicar al cliente que hacer con frases como «Comprar ahora», «Lo quiero» y «Aprovechar oferta».
Formas de comunicación rápida y contacto amigable
Si observas las tiendas virtuales de las grandes marcas descubrirás que existen diversos medios para contactar a la empresa. Además del servicio de atención al cliente o servicio técnico, debes contar con otros medios para establecer comunicación.
La mensajería instantánea, correo electrónico y llamada telefónica, son algunas de las herramientas que puedes utilizar para estar cerca de tu cliente. También es recomendable instalar un chat dentro de tu tienda de manera que se pueda aclarar una duda sin salir de tu página.
De igual forma, las redes sociales juegan un papel importante a la hora de mantener un contacto amigable con tus clientes. En realidad, estas plataformas te permiten mostrar el lado humano de tu marca con mucha facilidad.
El desarrollo de tienda online en las Palmas te ayudará a tener más ventas a nivel nacional, e incluso ventas internacionales. Internet es un sitio donde todos estamos conectados y si tienes una página web profesional, no pasarás desapercibido.